Capitolul II - Metode, Tehnici si Canale de publicitate on-line

II.2 Termeni si indicatori ai publicitatii on-line

Pentru a putea manevra bine cu toate parghiile publicitatii online, este important de a cunoaste indicatorii publicitatii online.

Cei mai importanti si generali indicatori ai publicitatii online la moment sunt:

    • numarul de vizitatori – este numarul de persoane care viziteaza intr-un anumit interval de timp o pagina Web.
    • numar de afisari – reprezinta numarul de afisari pe care il poate genera o pagina web intr-o anumita perioada de timp.
    • numarul de afisari pe vizitator – cate afisari de pagina face un vizitator in cadrul unui site. De aici se poate vedea calitatea informatiei unui site daca acesta este un site informational.
    • fluctuatiile sezoniere – ca si in domeniile offline, exista si pe Internet fluctuatii sezoniere. De obicei cele mai putin favorabile periaode ale anului sunt acelea in care sunt vacantele, sarbatorile, etc.
    • numarul de abonati la newsletter – reprezinta numarul de abonati pe care il are un anumit site si carora le poate trimite mesaje publicitare prin intermediul emailului.
    • numarul de oameni din comunitati – este vorba despre totalitatea membrilor unui site bazat pe conceptul de comunitate sau de retea sociala. Cu cat mai mare si specializata intr-un anume domeniu de interes, etc este comunitatea, cu atat mai pretioasa este publicitatea pe un astfel de site.
    • ratingul zonelor publicitare si locatia lor – cat de bine sunt plasate zonele publicitare in cadrul site-ului si cat de mult duce aceasta la accesarea bannerelor publicitare in cadrul unui site.
    • timpul mediu petrecut pe site – reprezinta timpul pe care vizitatorii unei pagini web il petrec in mediu navigand pe aceasta.
    • sursele de trafic – reprezinta sursele generatoare de vizitatori pentru un anumit site, si se clasifica in:
      • directe – reprezinta vizitatorii care acceseaza direct site-ul fara alti intermediari
      • motoarele de cautare – este acea vizita generata de rezultatul intalnit intr-un motor de cautare 
      • site-uri de referinta – sunt paginile web care au legaturi si genereaza trafic sub forma de publicitate unui alt site.
    • Amplasarea geografica – este posibila identificarea amplasarii geografice a utilizatorului pana la nivel de oras, de unde si posibilitatea unei mai bune targetari.
    • CPM – cost per mie de afisari a unui banner.
    • CPC – cost per click-ul unui banner.

La fel, pe post de indicatori ai publicitatii online pot fi folosite si urmatoarele elemente:

      • Veniturile - monitorizarea vanzarilor atat per total, cat si per client. Plus monitorizarea vanzarilor din programele de affiliate marketing, revenue share, etc.
      • Cheltuielile – masurarea costurilor de publicitate online atat per total cat si per client sau campanie.
      • Clientii - intotdeauna este important urmarirea clientilor si modalitatea in care publicitatea online interacioneaza cu ei pentru a vedea cat de efectiva e si pe cari ii convinge sa devina din potentiali clienti in client ca mai apoi sa ii si fidelizeze. Deci e importanta rata de conversie ca si indicator.
      • Scopurile – asigurarea ca au fost atinse scopurile propuse inainte de derularea unei campanii online.
      • Zgomotul – intotdeauna e importanta monitorizarea a ceea ce vorbesc altii in mediul online atat despre companie, cat si despre concurenta.
      • Factorii externi – analiza factorilor externi e importanta deoarece o companie poate avea o crestere daca vorbim de analiza interna a ei, insa poate intra intr-un declin in acelasi timp daca vorbim de intreaga industrie online.