Introducere I. Marketing pe Internet I.1 Analiza Internetului ca si mediu de publicitate I.2 Marketingul pe Internet I.3 Tendinte mondiale a marketingului pe Internet II. Metode, Tehnici si Canale de publicitate on-line II.1 Tipurile si clasificarea publicitatii pe Internet II.2 Termeni si indicatori ai publicitatii on-line II.3 Metode si tehnici folosite in publicitatea on-line II.3.a Tehnici si metode de promovare pe Internet III. Analiza publicitatii on-line in Republica Moldova III.1 Publicitatea on-line in Republica Moldova. Exemple. III.1.a Avantajele publicitatii on-line in Republica Moldova III.1.b Dezavantajele publicitatii on-line in Republica Moldova III.1.c Tipuri de publicitate online practicate in Republica Moldova. Exemple. III.2 Partea practica a realizarii unei pagini web de succes si folosirea ei ca instrument de marketing III.2.a Psihologia culorilor in Marketing si intrebuintarea lor pe Internet. III.2.b Conventii nescrise in Designul Web III.2.c Comunicarea in Designul Web si importanta simplitatii unei pagini Web. Concluzii Bibliografie

Introducere

Orice mediu in care exista o audienta larga este de mare valoare pentru marketerii din intreaga lume. Si deoarece Internet-ul s-a dezvoltat exploziv si in ritm exponential in ultimii ani indeosebi, acesta prezinta un mare interes ca si mediu de publicitate. Mai mult, costurile publicitatii on-line sunt relativ scazute fata de cele din mediile de publicitate clasice (TV, radio, Billboard-uri, reviste de profil, etc.), fapt datorat dezvoltarii tehnologiilor, plus target-area grupurilor tinta este mult mai lesne.

Deci Marketing-ul pe Internet, mai numit si Publicitate on-line, eMarketing, inseamna promovarea produselor sau serviciilor in mediul Internetului. Internet-ul a adus foarte multe beneficii specifice doar acestui mediu, care includ costurile scazute a distribuirii informatiei, fie ea sub forma de text, sau format audio / video, etc. Natura interactiva a marketing-ului pe Internet, atat in termeni de raspuns instant cat si interactiv cu consumatorul potential sau consumatorul fidel, sunt calitati unice ale acestui mediu.

Marketing-ul pe Internet mai cuprinde si aspecte ca design-ul, dezvoltarea, promovarea si vanzarile. Metodele de publicitate on-line si strategiile cuprind o larga gama de servicii ca Marketing pentru motoarele de cautare (Search Engine Marketing » SEM), care poate la randul sau fi impartit in Optimizarea pentru motoarele de cautare (Search Engine Optimisation » SEO) si “Pay per Click” (PPC – plata pentru fiecare accesare a bannerului de reclama), apoi mai e advertising-ul bazat pe text, marketing ce tine de comportamentul vizitatorului (behavioral marketing), E-mail Marketing, Newsletter Marketing, Affiliate Marketing, Cercetarea pietei on-line, marketing in retelele sociale on-line, blog marketing si marketing-ul viral.

Marketing-ul pe Internet se ocupa de acest proces de a promova o organizatie folosind mediile on-line, de obicei cu scopul de a creste vanzarile si de a maximiza profitul. Si e foarte important a nu confunda marketingul online cu actiunea de a pune un banner a unei organizatii pe o alta pagina web. Lucrurile sunt mult mai complexe, deoarece o promovare on-line efectiva cere o strategie comprehensiva care imbina modelul de business a unei companii si vanzarea trebuie sa aiba loc ajutata de functionalitatea paginii web a acestei companii, de design-ul si interfata acesteea, focusandu-se pe piata lor tinta prin intermediul alegerii corecte a tipului de publicitate on-line, canalelor media si design-ului.

In cele ce urmeaza va fi analizat Internet-ul ca mediu de marketing, originile publicitatii on-line, metode, tehnici si strategii ale acesteea, indicatori, concepte, tendinte. Apoi se va trece in revista si impactul publicitatii on-line asupra marketing-ului din RM.

Actualitatea.

Scopul prezentei lucrari a fost cercetarea teoretica si practica a marketing-ului pe Internet, intrucat acesta este in continua schimbare avand o dinamica rar intalnita in alte modele de business. Am urmarit familiarizarea cu ultimii termeni, tehnici, strategii si metode de promovare on-line. Este un mediu de publicitate care ia din ce in ce mai mult din cota celorlalte canale de publicitate si de aceea este important a se analiza impactul Internetului asupra marketingului si publicitatii in general.

Obiective teoretice.

» Familiarizarea cu conceptul de marketing pe Internet - un concept care este foarte diferit de ce era o perioada scurta de timp in urma si care e in continua schimbare
» Analiza teoretica a mediului de publicitate on-line
» Analiza tehnicilor, metodelor si tipurilor de publicitate pe Internet. Clasificarea si analiza acestora.

Obiective practice.

» Observarea tendintelor existente a dinamicii pietei publicitatii on-line.
» Cercetarea pietei publicitatii on-line in Republica Moldova
» Analiza gradului de dezvoltare a acestei pieti in Republica Moldova

Ipoteza generala.

Tinand cont de faptul ca pentru publicitatea on-line majoritatea companiilor din SUA pana in 2010 vor aloca in mediu cate 27%-30% din bugetul lor pentru publicitate , realizam ca Internetul devine un mediu de marketing din ce in ce mai important, avand caracteristici de care alte medii clasice nu dispun (cum ar fi interactivitatea pe scara larga cu potentialul client, feedback-ul usor de obtinut, costurile scazute, targetarea precisa pe grupuri tinta, etc).

Foarte multe medii clasice de marketing, cum ar fi radioul, TV-ul, revistele de specialitate, etc. acum isi gasesc echivalentul virtual pe Internet, deoarece multe posturi TV au deja broadcasting on-line sau exista doar posturi de TV online, radio streaming pe Internet, portaluri si reviste online informative, directoare WEB etc. Si toate acestea necesita un cost mult mai redus de intretinere si infiintare decat mediile clasice, de unde si preturile fixate pentru publicitate sunt mai mici si mai accesibile, plus targetarea este mult mai precisa decat in mediile clasice.

Deci, Internetul on-line este atat unul dintre cele mai noi medii de publicitate, cat si unul dintre cele mai schimbatoare, dinamice si cu o evolutie exploziva in materie de popularitate, modalitati, tehnici, strategii, inovatii pe care le-a adus in marketing.

Metode utilizate.

Principalele metode utilizate in cercetarea acestei teme sunt:

» metoda observatiei practicienilor de marketing on-line – observatia deciziilor marilor online marketeri vizavi de strategiile, campaniile de publicitate pe Internet in functie de scopurile propuse de compania care doreste a se promova.

» experienta personala – personal am lucrat in domeniul marketingului online mai bine de 2 ani de zile, creand spoturi publicitare (bannere interactive, statice de diferite formate), pagini WEB care servesc ca suport de publicitate pentru site-urile de specialitate dintr-un anumit domeniu, etc., studiind impactul culorilor asupra audientei, analiza psihologiei vizitatorului si potentialului client, adaptarea intregii interfete de navigare a paginii Web pentru o mai buna experienta online.

» metoda analizei datelor statistice, privitor la evolutia pietei on-line atat la nivel mondial cat si in Republica Moldova.