Capitolul III – Analiza publicitatii on-line in Republica Moldova

III.2.c - Comunicarea in cadrul unei pagini web. Importanta simplitatii in designul web.

Cand se realizeaza o pagina web este foarte simplu ca marketerul sa fie inghitit de detalii, concentrandu-se asupra elementelor de stil si decoratiunilor. S-ar putea sa uite ca pe acest site lumea va intra intr-un final si va citi continutul si probabil ca supraincarcarea cu elemente grafice vor face navigarea mai complicata in loc sa simplifice lucrurile. Deci este important de avut in vedere ca utilizatorii nu intra pe pagina web ca sa dea nota 10 pentru design, ci pentru a gasi informatiile relevante pentru ei intr-un interval cat mai scurt de timp. Deci cum un marketer pune la dispozitie vizitatorilor ceea de ce au nevoie?

Sa vedem cum au procedat altii pentru a ajunge la o comunicare efectiva in mediile clasice zeci de ani in sir. Prin mediile de comunicare clasice am in vedere tot ce tine de print - brosurile, afisele, publicitatea trimisa prin posta, etc. In acest domeniu exista o vasta experienta, deci sa vedem ce principii putem tmprumuta de acolo.

Sa incepem cu modalitatea in care “lucreaza” creierul uman. Acestuia nu-i place nimic mai mult decat consecutivitatea si sensul. Aceasta cauta intotdeauna cand vede ceva nou si acest ceva nou in cazul nostru este pagina web. Daca creierul nu gaseste sensul si ordinea de care are nevoie, in curand pur si simplu va zice “de ajuns!” si utilizatorul va parasi frustrat pagina web. Deci ... trebuie sa fugim de a crea confuzii si mai degraba mergem pe un design mai simplu insa mai lesne de inteles, decat sa facem vizitatorul sa priveasca indelungat si nedumerit monitorul si urmatoarea lui actiune ss fie click pe butonul “Close”.

Este important in schimb sa se creeze regularitate (elementele importante formatate deosebit), grupare (elementele din acelasi grup sa apartina sau sa se incadreze intr-o anumita forma) si sa respecte un set de conventii nescrise care sunt respectate de utilizator (de exemplu faptul ca logo-ul serveste si pe post de buton catre pagina principala, sau ca link-urile sunt in majoritatea cazurilor de culoare albastra, etc.).

Se tine cont si de modalitatea in care se misca ochii – din momentul in care incepem a citi, miscam ochii de la stanga la dreapta, deci prima privire este inconstient “primita” de catre coltul din stanga sus a paginii web.

A se avea grija sa nu se abuzeze de un set de prea multe culori si stiluri caci asta ar insemna saltul ochilor de la o culoare/stil la alta, refocusare constanta de unde si o frustrare a creierului din cauza lipsei de logica instinctiva, sens sau ordine.

Si, mai important decat acestea toate este ideea ca marketerul trebuie sa comunice un mesaj, nu sa-l decoreze.

Importanta simplitatii in designul web.

Toata lumea are de castigat de pe urma simplitatii in designul web. De ce? Mai jos am scris doar cateva din avantaje:

Beneficiile utilizatorului – Paginile web se incarca mai rapid, ceea ce inseamna un interval de asteptare mai mic, de unde si economia timpului utilizatorului. Browserele web parseaza si “deseneaza” mai rapid pagina web, de unde si o rata de raspuns mai rapida a browserului. De obicei paginile simple sunt mai “curate” vizual, de unde vine si usurinta de a scana pagina in loc de a o citi, ceea ce iarasi inseamna economia timpului vizitatorului.

Beneficiile in procesul de realizare a paginii web sunt de asemenea destul de importante, paginile web devenind mai usor de creat (la capitolul design), ceea ce inseamna profit mai mare, la fel si mai rapid de actualizat si construit. Utilizeaza mai putin spatiu pe server si daca sunt optimizate, genereaza mai putin trafic ceea ce inseamna o capacitate a serverului de a lucra fara overloaduri pe aceeasi banda cu mai multi vizitatori simultan. Si in cele din urma, paginile sunt mai simplu de facut compatibile cu cat mai multe browsere, de unde si o audienta mai mare.

Beneficiile designerului din simplitatea unei pagini web ar fi (inafara de profit – mai multe pagini web in acelasi interval de timp) si faptul ca poate acorda mai mult timp creativitatii si inovatiei.

Cum sa cream un design simplu? Nu e atat de simplu pe cat suna si pare, caci tocmai aceste layouturi simple necesita abilitati, experienta, creativitate si... curaj, lucrurile incepand sa para din ce in ce mai usoare doar cu timpul si cu experienta.

Intotdeauna cand exista doua solutii la aceeasi problema – se va folosi cea mai simpla solutie – aia e cea mai buna.

Layouturile simple, care sunt eficace(in materie de utilizabilitate) vor fi utile si pentru utilizatorii site-ului. Asa ca nu este nevoie de a alerga dupa a redescoperi designul web si dupa a complica mai mult lucrurile decat ele sunt deja. Un mesaj simplu va fi intotdeauna mai bine inteles decat unul complicat. Cateva instructiuni (pasi) vor informa mult mai bine utilizatorul decat intregi “manuale de utilizare” a site-ului.

Deci in majoritatea cazurilor, urmarirea simplitatii in design economiseste timp si bani si mai gaseste si loc pentru a gandi creativ asupra unor probleme mai de ansamblu a arhitecturii unui site. Si pentru aceste probleme daca se gasesc solutii atunci se va capata cu adevarat avantaje in lupta cu concurenta.

Deci marketerul trebuie sa  fie sigur ca brandul comunica pe web, este interactiv, transmite ideile intr-un mod succint si bine formulat fiind “decorat” cu cele mai potrivite culori. A nu se juca cu rabdarea vizitatorului, caci acesta apreciaza faptul cand i se  economiseste timpul